Politique de confidentialité

Chez StrucSoft Solutions | Groupe Graitec, nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web. Cet avis définit la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

Table des matières

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types de données personnelles suivants :

  • des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et le nombre de pages vues.
  • les informations que vous nous fournissez dans le but d’ouvrir un compte
  • les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner aux services de notre site Web, aux notifications par e-mail et/ou aux bulletins d’information
  • toute autre information que vous choisissez de nous envoyer.

Comment vos informations peuvent être utilisées.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  • Administrer le site web.
  • Personnalisez certains aspects du site Web pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Permettre l’utilisation des services fournis par le site web.
  • Envoyer des communications génériques (non commerciales).
  • Envoyer des communications de marketing direct liées à nos produits et services logiciels, ou aux produits et services logiciels de tiers soigneusement sélectionnés via le site Web, par e-mail ou par une technologie similaire. Vous pouvez nous informer à tout moment si vous souhaitez arrêter le marketing direct à info@strucsoftsolutions.com.
  • Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs – mais ces informations n’incluront aucune de vos informations personnelles identifiables.
  • Traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant le site Web.

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins de marketing direct.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Chaque fois que nous collectons ou traitons vos données personnelles, nous ne les conservons que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges et l’application de nos politiques. À la fin de cette période de conservation, vos données seront soit complètement supprimées, soit anonymisées, par exemple par agrégation avec d’autres données afin qu’elles puissent être utilisées de manière non identifiable à des fins d’analyse statistique et de planification des activités.

Autres divulgations

En plus des divulgations raisonnablement nécessaires aux fins identifiées ailleurs dans le présent avis de confidentialité, nous pouvons divulguer des informations vous concernant :

  • dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure judiciaire potentielle ;
  • afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

À l’exception de ce qui est prévu dans le présent avis de confidentialité, nous ne fournirons pas vos informations à des tiers.

Transferts internationaux de données

Les informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées entre l’un des pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément au présent avis de confidentialité. Pour les pays de l’UE, les informations ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), à moins que ce pays ou territoire ne dispose de niveaux de protection adéquats (égaux ou supérieurs à ceux des pays de l’UE).

Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles. La transmission de données sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

Vos droits concernant les informations personnelles

Les individus ont le droit de faire une « demande d’accès à la personne concernée » pour avoir accès aux informations personnelles que nous connaissons à votre sujet. Si vous faites une demande d’accès à l’information, et si nous détenons des informations vous concernant, nous pourrons :

  • Vous en donner une description
  • Vous dire pourquoi nous les conservons et les traitons, et combien de temps nous les conserverons
  • Vous dire avec qui elle a été ou sera partagée
  • Vous informer si une prise de décision automatisée est appliquée à vos informations personnelles, et les conséquences qui en découlent Vous donner une copie de l’information sous une forme intelligible

Les personnes ont également le droit que leurs renseignements personnels soient transmis par voie électronique à une autre organisation dans certaines circonstances.

Pour protéger la confidentialité de vos informations, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de donner suite à toute demande que vous ferez en vertu du présent avis de confidentialité.

Autres droits

En vertu de la loi sur la protection des données, les individus ont certains droits concernant la façon dont leurs informations personnelles sont utilisées et conservées en toute sécurité, y compris le droit de :

  • S’opposer à l’utilisation des renseignements personnels si cela causerait ou cause des dommages ou de la détresse
  • Empêcher qu’il ne soit utilisé pour envoyer du marketing direct
  • S’opposer à ce que les décisions soient prises par des moyens automatisés (par un ordinateur ou une machine, plutôt que par une personne)
  • Dans certaines circonstances, faire corriger, supprimer ou détruire les renseignements personnels, ou restreindre le traitement
  • Demander des dommages et intérêts pour les dommages causés par une violation de la réglementation sur la protection des données

Comment arrêter le marketing direct

Il existe plusieurs façons d’arrêter les communications de marketing direct de notre part :

  • Cliquez sur le lien de désabonnement dans toute communication par e-mail que nous vous envoyons.
  • Contactez-nous au info@strucsoftsolutions.com

Sites web de tiers

Le site web contient des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité des sites web tiers.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire par email à info@strucsoftsolutions.com.